Consejos prácticos e información

Formalidades y Visa

• Pasaporte válido al momento de viajar y con fecha de vencimiento de más de 3 meses después de la fecha de regreso.
• Una tarjeta de turismo que puede solicitar en el Consulado de Cuba en el país de residencia o en internet en el sitio https://novelacuba.com/es/page/tramites-obligatorios-para-entrar-en-cuba/
• Un certificado de seguro médico. En el caso que usted posea una tarjeta VISA, puede solicitarlo en www.votre-assistance.fr (en inglés o francés) y en el caso de poseer una tarjeta MASTERCARD, póngase en contacto con el número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta.
• Un pasaje de regreso hacia vuestro país.
• La dirección del hotel o de la casa de renta autorizada donde va a hospedarse.

¿Qué llevar conmigo a Cuba?

• Adaptadores universales de corriente. La corriente eléctrica en Cuba funciona a 110V aunque cada vez más hoteles y resorts se están adaptando a la 220V. En Cuba los enchufes son del tipo americano de dos patas planas (Tipo A).
• Dinero en efectivo.
• Medicamentos: Analgésicos / antinflamatorios (Paracetamol, Ibuprofeno), pomada antibiótica (Aureomicina), antidiarreicos (Fortasec) e sales de rehidratación, colirios.
• Material de primer auxilio, termómetro, gaza, esparadrapo.
• Protector solar índice 50 o más. Gafas de sol, Gorras o sombreros para el sol.
• Repelente para mosquitos y pomada antihistamínica para aliviar las picadas.
• Una fotocopia de tu pasaporte en papel. Es mejor salir con esta fotocopia en tus paseos y dejar tu pasaporte asegurado en la caja fuerte de tu hotel o casa para evitar cualquier desgracia.
• Bolsillos de seguridad para llevar los documentos y el dinero más fácilmente durante su viaje.
• Ropa fresca y confortable en algodón, trusa y zapatos confortables.

La moneda en Cuba

El dinero en Cuba es uno de los aspectos más desconcertantes del país para los turistas. La isla usó un sistema de doble moneda desde 1994 hasta 2021. Actualmente, la única divisa física es el CUP (peso cubano) pero también existe una divisa virtual llamada MLC (moneda libre convertible)

En la práctica, el CUP no sirve para nada fuera de Cuba y tiene poco valor en la isla. Por este motivo, las personas que se dedican al turismo prefieren aceptar pagos en euros. Pero te recomendamos disponer de CUP para hacer pagos del día a día: restaurantes, autobuses o colectivos dentro de las ciudades, puestos de comida callejera, heladerías o tiendas básicas que solo aceptan pesos.

La moneda libre convertible (MLC) es una moneda virtual equivalente a 1 USD. Paradójicamente, en la isla no se aceptan dólares en efectivo. Por lo tanto, en la práctica 1MLC = 1 EUR. También hay equivalencias con las siguientes monedas internacionales: libras esterlinas, dólares canadienses, francos suizos, yenes japoneses y pesos mexicanos.

Los cubanos que quieren usar esta divisa virtual deben obtener una tarjeta monedero que recargan con las divisas extranjeras aceptadas más una comisión que se queda el gobierno (¡un buen lío!). En definitiva, la MLC se inventó para que los cubanos paguen en las tiendas más “exclusivas” que solo aceptan esta divisa. No pienses que venden artículos de lujo, más bien lo contrario. Venden alimentos y productos de primera necesidad pero suelen estar mejor abastecidas que las tiendas donde solo se puede pagar en CUP.

La MLC también se ha convertido en la divisa principal en las casas particulares y la mayoría de servicios turísticos (excepto restaurantes). Es una manera para sus propietarios de tener monedas extranjeras para poder recargar las tarjetas virtuales y tener acceso a las tiendas que funcionan con MLC.

No existen monedas ni billetes de MLC. En los establecimientos donde aceptan MLC, los turistas pueden pagar en efectivo con euros o con tarjetas de crédito o débito extranjeras (siempre que no sean de un banco estadounidense).).

Les visiteurs pourront toujours changer facilement leur argent (dollars canadiens, euros, des francs suisses ou autres) dans les CADECAS ou les banques pour recevoir alors uniquement des pesos cubanos CUP et ce même de l’aéroport.

¿Es mejor llevar euros o dólares a Cuba?

Si viajas desde Europa, lleva directamente euros. Te recomendamos disponer de billetes de 5€, 10€ y 20€ para pagar los gastos del día a día en lugares donde aceptan MLC. En muchos establecimientos no disponen de cambio para billetes grandes.

En caso que viajes desde cualquier país americano, donde es más común el uso del dólar, la cosa se complica. Desde agosto de 2022, las casas de cambio del estado aceptan dólares en efectivo o tarjetas de crédito estadounidenses para obtener pesos cubanos. Tus dólares en efectivo no te servirán de nada más, solo para conseguir CUP. Como venimos contando, el CUP está muy devaluado y el uso de la MLC se está extendiendo en los sitios enfocados al turismo. Por lo tanto, conviene que consigas euros en efectivo antes de llegar a Cuba para pagar en los lugares donde funcionan con MLC

¡No habla español! ¡Este consejo es para usted!

Descargue la aplicación Google Translate en su teléfono, la misma será de gran utilidad para la comunicación una vez en Cuba. Descargue los diccionarios en su idioma y el español para poder utilizar la aplicación sin necesidad de una conexión internet.

Para sus desplazamientos por la Isla

Descargue la aplicación Maps.me en su teléfono conjuntamente a el mapa de Cuba para poder utilizar la aplicación sin necesidad de una conexión internet. Usted podrá así añadir los puntos de interés que quiere visitar durante su estancia en Cuba.

Consejos para vuestra seguridad

De manera general Cuba es un país seguro donde la seguridad de los turistas es una prioridad del Estado y de las personas que trabajan alrededor del turismo. Gracias a la amabilidad de su gente, los viajeros siempre reciben una cálida acogida y están muy cuidados a lo largo de toda su estancia. Sin embargo, les recomendamos tomar las siguientes precauciones:

• Evite pasear con su pasaporte, lleve mejor una fotocopia y deje el pasaporte en la casa o el hotel.
• Evite pasear con todo el dinero que lleva para su viaje, tome solo lo que sepa va a consumir.
• No viaje con joyas de gran valor
• Si usted viaja con un carro alquilado, déjelo en un parqueo con vigilancia cerca de la casa o del hotel y no deje ninguna pertenencia en su interior.
• Deje los objetos de valor en la caja fuerte de la casa o el hotel.
• Preste atención a su cámara fotográfica y a su teléfono. Evite de utilizarlos en calles poco frecuentadas de noche.
• Preste atención a su cartera o mochila cuando pasea por lugares muy frecuentados o en los restaurantes.
• Si usted llegara a ser victima de un robo, guarde esta dirección con usted: Hotel Habana Libre Calle 23 y L Vedado La Habana, hay una oficina para anular las cartas bancarias robadas.
• Desconfíe de las personas que se acercan a usted proponiéndole algunos servicios a cambio de dinero. Responda con cortesía, diga por ejemplo “No, muchas gracias”
• Para cuidar de su salud y que el viaje se pase de la mejor manera beba solo agua de botella. Si no es posible debe tomar agua hervida y filtrada.
• Utilice repelentes de mosquitos en la playa por las mañana y al caer la noche.